全省离退休干部先进集体—— 肥西县离退休干部“银美肥西”志愿服务队

退休不褪色，真情献余热

——记肥西县离退休干部“银美肥西”志愿服务队

无论是冬日的严寒，还是夏日的酷暑，总有一群坚守的身影，他们身穿志愿者服装，穿梭在大街小巷，清扫路面垃圾、清除楼宇小广告、开展普法文艺演出……通过开展形式多样的志愿服务活动，为他人带去温暖，传递社会正能量，用实际行动践行志愿服务精神，他们就是“银美肥西”志愿服务队中的志愿者们。在短短两年时间内，“银美肥西”志愿服务队受到了肥西人民群众的广泛赞誉，在学雷锋志愿服务“四个10”优秀典型评选活动中，被评为“最佳志愿服务组织”，任建平同志被评为“最美志愿者”，并在2023年肥西县新时代文明实践志愿服务项目大赛中荣获银奖。

一、汇聚“银发”力量，释放“银发”活力

岁月不老，夕阳正红。“银美肥西”是肥西县委组织部创新打造的志愿服务品牌体系，以老干部、老党员为主体，出于奉献、友爱、互助和社会责任，自愿报名组建的一支志愿服务队伍。“银美肥西”中“银”意指老同志、“美”意指美丽家园，“银美肥西”寓意老同志发挥优势作用，守护美丽家园，为肥西发展发挥余热、献智出力。

通过品牌建设，肥西县汇聚了一批拥有坚定信念和丰富经验的老年志愿服务队伍，282名各条战线退休的老干部、老党员，充分发挥自身的政治优势、经验优势、威望优势，在志愿服务中当先锋，在服务群众中做表率，全县离退休干部共参与志愿服务3780人次，累计开展相关志愿服务活动368场次，服务总时长3420小时，服务全县居民群众超过12500人次。“银美肥西”为老干部发挥余热搭建舞台，为肥西县志愿服务补充了重要力量。

二、时时不忘初心，处处奉献社会

“银美肥西”的志愿者们不求回报地在各个领域奉献自己，“银美肥西”志愿服务内容包括医疗服务、文艺宣讲、支教助学、科技下乡、法律援助、文明创建、社会治理等活动项目。在医疗服务活动中，组织离退休医生、护士组成志愿医疗团队，到街道社区、学校和偏僻乡镇等地区，开展健康知识宣传讲座，提供健康咨询、健康义诊活动。其中肥西县中医院退休党支部“夕阳红”健康志愿服务分队，利用部分离退休党员在医学专业上的特长，发挥余热，进社区开展系列志愿义诊服务活动几十余次，受到县政府“百姓勤务员”志愿服务授旗。在文艺宣讲活动中，每逢重大活动、节庆日等开展各式各样的文艺表演、宣讲活动，传播社会正能量。其中县老年大学志愿服务艺术团和老年书画研究会文艺宣讲志愿服务分队多次深入乡镇、街道、社区、学校、敬老院等地开展多种多样的送文化、送春联到基层的文艺宣传活动，受到一致好评。文旅局离退休支部“净善净美”志愿服务分队开展“送戏进校园”活动，为23个学校送去精神文化艺术大餐。在支教助学活动中，组织老干部、老教师组成支教助学团队，开展“社区大讲堂活动”和义教活动，围绕理论、政策、四史、法治等主题，定期举办讲座。其中县农业农村局的“银丝兴农”志愿服务分队多次与乡镇、村（社区）、企业结对，发挥老科技工作者的专业优势，开展农业科技方面的技术培训、咨询服务等活动，加大农村实用技术推广应用。县关工委“五老”志愿者积极参与留守儿童慰问、“助学圆梦”、“冬日送暖”等系列活动，累计筹款捐助孤残贫困儿童约50万元。在法律援助活动中，组织法律专业相关老同志组成法律援助队，开展普法宣传，为经济困难或特殊案件的人尤其是老年人无偿提供法律服务，扶助贫弱、保障社会弱势群体。其中县人民法院“老骥伏枥”帮教团在13年里帮助教育了近400名失足少年。县医疗纠纷调解中心志愿服务分队共受理医疗纠纷案例372件（不含咨询案例），调解结案346件，在文明创建活动中，组织老同志到社区报到，就近参与文明实践志愿服务活动及疫情防控工作，荣获“全省离退休干部正能量活动团队”称号。宣传倡导文明养犬、规范停车、维护环境卫生，及时劝导楼道乱贴乱画、飞线充电、占道打牌等不文明行为。官亭镇“林海红枫”志愿服务分队一直坚持轮流协助清扫景区和312国道旁的16个公交站点、协助交通警察维护交通秩序，受到基层群众的夸赞。在基层治理活动中，针对物业服务与业主需求矛盾较为突出、小区治理人手紧张的现实状况，动员身体状况较好、政治素质较高、参与意愿较强的老同志担任居住地城市小区党支部书记、业主委员会成员和物业义务监督员参与“红色物业”管理，发挥退休政法干警、律师等专业特长，为社区群众提供法律咨询、政策服务，协助破解涉法涉诉物业纠纷和信访案件，目前已经有139名志愿者持证上岗。

三、坚持以点带面，形成燎原之势

在“银美肥西”品牌的影响下，县直、乡镇（园区）离退休干部党支部也分别成立特色子品牌，目前已有12个特色子品牌，每个子品牌名称均以“银”字开头，与主品牌呼应相承，划分离退休干部发挥先锋模范作用、参与基层治理、开展志愿服务、强化学习教育、传承红色基因五大板块。如县工信局的“银辉”志愿服务队、县农业农村局的“银丝兴农”志愿服务队、上派镇“派河银辉”志愿服务队等均结合各自职责开展形式多样的志愿服务。

为保证品牌的影响力，全面加强志愿服务管理，做到全县统一服务标识、统一服务品牌，统一服务理念，并在全国志愿服务信息系统上注册，建立了离退休干部志愿者信息库。注重挖掘和培养骨干志愿者，定期开展技能培训和经验交流，不断提升志愿者的服务能力和水平，建立了志愿者激励机制，对表现突出的志愿者进行表彰和奖励。坚持不断探索和创新，通过建立“互联网+志愿服务”平台，实现线上线下互动，方便志愿者和服务对象之间的沟通与联系。

捧出一颗红心，不负满头白发。“银美肥西”志愿服务队的老干部们把夕阳的光和热都献给了整座城市。在以后的路上，“银美肥西”志愿服务队将继续以身作则，发挥模范先锋作用，“退休不褪色，真情献余热”！